ユニクロ好きですか？
ぼくはアプリ入れて、ユニクロで買うことが増えてしまった（笑）。自分でいうのもなんやけど、「おしゃれおっさん」になったとおもう。
文春で連載された潜入ルポです。話題になりましたよね。みんなユニクロ好きやから興味津々。
潜入ルポって筆に凄味がある。中に入って働いてみる。いろんなことが見えてくる。
潜入ルポの代表作として、本書で紹介されてたのは以下。
・鎌田慧の「自動車絶望工場」
・大熊一夫の「ルポ・精神病棟」
・鈴木智彦の「ヤクザと原発」
いずれも働き終わってからの執筆。本書は働きながら、文春に潜入ルポを発表した。発売後数日で、ユニクロに解雇されたみたいですが。
＜部長会議ニュース＞
休憩室の壁には「部長会議ニュース」が貼られている。
「集客力があるマーケティング、販促に全て見直して頂きたい。今週のチラシには基本的な間違いが多く内容もよくなかった。～中略～このチラシは最低のチラシである」
「このチラシには面白みが何もない。コア商品がのっていない。メンズ・ウィメンズ・キッズの集積がなく、このチラシが２０％ぐらい売上をダウンさせてる」
柳井節は健在で、うれしくなってくる。
＜レジ打ち＞
感謝祭でレジに立つ。一息つけるのは顧客がおカネを出すのに時間がかかってるとき、レシートの紙が出る数秒。そこで直立不動のまま深い息を１つ吸って吐き、気持ちを落ち着かせる。
レジを打ってるときは、ただひたすら目の前の顧客と商品だけに集中する。列の長さにはあえて目を向けない。マラソンランナーが小刻みに目標を立てることで、気持ちの負担を少しでも減らし、乗り切るという心理状態に近い。平日のレジ作業より２～３倍働いているという負担感がある。
レジはほとんど戦場のような狂乱ぶり。「レジのところだけ、空気が薄いよね」「ほんと、酸素ボンベが必要なくらい」という冗談が交わされる。
いったんレジに入ると、次の休憩が来るまでの３～４時間、ひたすらレジ作業に忙殺される。１時間、２時間と時間がたつと、肩が強張り、頭の後ろがジンジンとしびれてくる。
＜ユニクロの商品点数＞
幕張新都心店の時と比べると、ビックロ新宿東口店での作業はずいぶんと楽になった。最大の理由は働き始めて１年以上がたち、商品がほとんど頭に入っていたからだ。ユニクロの１シーズンあたりの商品数は約５００点。１年後もその８割以上は前年と同じか、ほぼ同じ商品を売っている。働く側としては、１～２年たつと、その分商品を覚える負担から解放されていく。
＜労働時間の上限＞
月間労働時間の上限、ユニクロでは２４０時間未満とされている。しかし１０～１２月と、ＧＷがある５月はそれを超える。社内では禁止されているが、コンピュータで出退勤の時間を調整して、労働時間を会社が決める上限に収めるようにする。
「こなさなければいけない仕事量が、恒常的に本部が割り当てる人員と、人件費で賄える量を大幅に上回っているため、店長を始めとする正社員が、自主的にサービス残業を行い店舗を切り回していたのが実情」
⇒これ、１０年前はどこの会社もそんな感じだったと思います。上司はダメっていうけど、コンプライアンスどおりにやってると数値目標に収まらない。いろんな局面で、自主判断で働いてる人がいた。営業のカルテルとか、製造業の改ざんなんかも、同じようなものだと思う。業務目標シートやめないと、数値目標守るためにみんな猛進する。
以下に読書メモを。
ユニクロの社内英語公用化はどうなったか？
柳井社長は２０１２年に社内英語公用化を掲げた。「グローバル化で現地で日本人店長が働くには英語が必須。ＴＯＥＩＣ７００点以上も半年から１年後には多くの社員が達成できるとおもう」
２０１７年７月の報道で店長クラスの社員はいう。「英語学習は完全になくなりました。あれは数年前の一時のブーム。自然消滅しました。今では店舗の社員が英語学習を求められることは全くなくなり、昇格の際もＴＯＥＩＣの点数基準はありません」
ユニクロは週末の売上で儲ける
朝礼の時間に、その日の売上目標、昨年の売上実績、見込み客数、見込客単価、お買い上げ点数、などを書いて全員で共有する。遅番でもｉｐａｄ朝礼で確認する。同時に当日の人件費なども張り出される。私はその数字をノートに書き込み、エクセルに打ち込んで一覧表をつくってみた。
すると売上と人件費には一定した相関関係があるのが見えてくる。平日の売上と来店客数は、週末や祝日の約半分。
ユニクロが店舗運営で最も大切にする数字「人時売高（売上を人件費で割ったもの）」が、平日に比べ、週末や祝日は２倍、３倍に跳ね上がる。
ユニクロの経営は平日だけではおそらく収支トントン。週末や祝日、感謝祭や年末年始で人件費を抑え、大きな売上をとることで利益を出している。
働く側としては、平日に比べて週末や感謝祭に働くのは２～３倍の負荷がかかる。平日とそれ以外の時給が同じというのは少しおかしい。
こうした人件費は本部の決定事項だから、店舗ではどうしようもない。苦労するのは店舗で人を集めなければならない店長や店長代行者。
ユニクロの脱中国はどうなったのか。海外の人件費
２００５年ごろから「チャイナプラスワン」を掲げ始める。それまでの一極集中から東南アジア諸国に分散する。２０１２年をめどに中国の生産比率を７割まで低下させたい意向。
なぜ中国から東南アジアへ移管させないといけないのか。そうしないと儲からなくなるから。中国の人件費が高騰した。
２００７年深圳の一般工員賃金が月額２１２ドル。２０１６年は３８０ドル。上海では２００７年２４１ドルが、２０１６年５８０ドル。
東南アジア諸国は安価。２０１６年の数字で、ベトナムは１９２ドル、フィリピンで２６２ドル、カンボジアで１６２ドル。
製造原価と販売価格の差額がユニクロの利益の源泉。製造原価の大半を占めるのが人件費。国際アパレル企業は常に人件費の安い国へ移動しようとする。
しかし移動は困難。人件費は安いが、技術や生産設備がない。
柳井社長が脱中国を表明し約１０年がたち、ようやく中国の工場が、東南アジアに進出する形で、ユニクロの要望に応えるようになった。中国で培ったノウハウを、人件費の安い東南アジアに移植するのだ。
ユニクロ柳井家の持ち株比率と収入
２０１６年８月末時点。柳井社長の持ち株比率は２６．６％。息子の一海氏４．５％、康治氏７．９％、妻の照代氏４．４％。家族４人で４３％の持ち株比率。ちなみにセブンの伊藤家で約１０％。
柳井社長の役員報酬は２．４億円。年間配当金は１株当たり３５０円なので約１百億円の配当金を手にする。これを収入とするなら、従業員の平均賃金７６０万円との格差は軽く１千倍を超える。さらに柳井社長の総資産は２兆円。
今週初登場１位のラッパー、XXXTENTACION♪
ラッパーって、まあいわゆる犯罪者です（笑）。抗争してるギャング同士が、ラッパー抱えて相手をディスる。麻薬なんかの縄張り争いして、ビーフしてる奴がころしにくる（笑）。ライブ中に殴られて失神したXXXの動画はこちら。
XXXはクラスメイトの顎を壊して学校は追放。強盗、暴力、武器所有で３度逮捕。浮気して妊娠した彼女の顔をボコボコにするし。なんでこんなのが売れるんだろう・・・
XXXTENTACION で、SAD♪ まあ声はカワイイし、マッチョなルックスグッドだからか。知る限りこれだけ声のいいラッパーはいないので、ドレイクのいい後継になるかも。ドレイクは育ちがいいけど、XXXTENTACIONはこれ以上犯罪しないことが条件。辛抱できるかな。
