「伝え方が９割２」まとめ。ナンバー法、合体法、頂上法

伝え方が9割 2

「伝え方が９割」は６４万部売れたそうです。前作をまとめ直して、新しい手法を３つプラスした本。本書の目的は、伝え方の技術を身につけること。

前作が教科書だとしたら、本作はドリル、練習問題集のようなものです。前作より実例が豊富なので、身につきやすい。コミュ力は誰でも必要とされる技術なので、読んで損はないです。

＜相手からイエスと言ってもらう７つの切り口＞
・相手の好きなこと
・嫌いなこと回避
・選択の自由
・認められたい欲
・あなた限定
・チームワーク化
・感謝

＜強い言葉をつくる８つの技術＞
・サプライズ法
・ギャップ法
・赤裸々法
・リピート法
・クライマックス法

ここまで前作に書かれてた手法です。前作記事をご参照。
（前作記事：https://book-jockey.com/archives/6882）

以下本作でくわえられた３つの技術。

ナンバー法
合体法
頂上法
- - （関連記事）

ナンバー法

数字を言葉に入れると説得力が増す。基本的に奇数が多い。ひとつぶ３００メートル、７つの習慣、１０１匹ワンちゃん・・・

「天才とはわずかなひらめきと、膨大な努力である」
↓
「天才とは１％のひらめきと、９９％の努力である」

合体法

この世の新しいものは、そのほとんどが２つのものの組み合わせで生まれる。ブームコトバをつくるレシピ。

妖怪ウォッチ、ゆるキャラ、カルピスウォーター、クールビズ、壁ドン、こども店長・・・

①軸言葉を選ぶ：　男子
②別軸の言いかえをたくさん出す：　消極的（ソフト、控えめ、遠慮、草食）
③組み合わせる：　草食男子

頂上法

一番のものに人は強烈に興味を持つ。

一番搾り、お菓子のホームラン王、店長イチオシ・・・

「とっても受けたい授業」
↓
「世界一受けたい授業」

以下になるほど！と思ったうまい言いかえを。

＜デートのドタキャンを丸くおさめる＞
「ごめん、仕事が入っちゃって、今日はキャンセルさせて」
これじゃあ相手はがっかりですよね・・・
↓
「ごめん、仕事が入っちゃって、でも、もっと会いたくなっちゃった」

こう伝えることで元は単なるドタキャンが、ふたりの感情をさらに燃え上がらせる障害へ変わった。

＜トイレのふたを閉めない夫に閉めさせる方法＞
「トイレのふたを閉めて」
奥さんが何度言っても夫は閉めない。閉めることもあるが次の日には閉めない。
↓
「トイレのふたを閉めないと、金運が下がるってよ」
夫は次の日も、その次の日も、トイレのふたを閉めるようになった。

＜騒ぐ子供を注意しなかったママ友集団が、一変した伝え方＞
夕方のファミレス。子供が店内を走り回り、ママ友集団は話に夢中。
店員さん「ほかのお客さまの迷惑になるので、お子様を席につかせていただけませんか」
一瞬こちらをみたが、アクションなし。店長に相談。
↓
店長さん「熱々の料理を運んでおります。ぶつかってこぼすと、お子様に大変なやけどをさせてしまいます。席に戻るようにお伝えいただけませんか」ママ友集団は子供を迎えに行ってまで席につかせた。

＜本の万引きを劇的に減らした注意書き＞
万引きが絶えない本屋の店長。
「万引きは犯罪です」と大きく書いてるが、効果がない。
↓
「みなさんのおかげで、万引き犯を捕まえることができました。ご協力ありがとうございます」ポスターを作りかえると、万引きが激減した。

＜コミュニケーションで損をしていないか一発でわかる質問＞
「あなたは今日ありがとうと言った人を覚えていますか？」
人がありがとうと言えるタイミングは、１日に平均して３１回ある。１日３１回あるタイミングですべて「ありがとう」と言えているなら、その人は伝え方の達人。

この本に書かれてることは、実践できるかどうかがカギです。読んだ時はなるほど！と思っても、すぐに忘れるのが人間です。本書には備忘のためのカードが付録でついてました。